{"id":648,"date":"2025-05-27T14:51:47","date_gmt":"2025-05-27T19:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/villasolera.es\/?page_id=648"},"modified":"2025-05-30T10:41:31","modified_gmt":"2025-05-30T15:41:31","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villasolera.es\/?page_id=648","title":{"rendered":"politica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"648\" class=\"elementor elementor-648\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1343a37 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1343a37\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a27398a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a27398a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"307\" data-end=\"365\"><b>Pol\u00edtica de Cancelaciones y Devoluciones \u2013 Villa Solera<\/b><\/h2><h3 data-start=\"559\" data-end=\"586\">\ud83d\udcc5 <strong data-start=\"566\" data-end=\"586\">1. Cancelaciones<\/strong><\/h3><h4 data-start=\"588\" data-end=\"641\">\u2705 <em data-start=\"595\" data-end=\"641\">Cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/em><\/h4><ul data-start=\"642\" data-end=\"779\"><li data-start=\"642\" data-end=\"779\"><p data-start=\"644\" data-end=\"779\">Si cancelas <strong data-start=\"656\" data-end=\"696\">con al menos 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/strong> a la fecha de ingreso, <strong data-start=\"720\" data-end=\"778\">recibir\u00e1s el reembolso del 100% del importe abonado.<\/strong><\/p><\/li><\/ul><h4 data-start=\"781\" data-end=\"841\">\ud83d\udd01 <em data-start=\"789\" data-end=\"841\">Cancelaci\u00f3n entre 15\u00a0 d\u00edas antes de la reserva<\/em><\/h4><ul data-start=\"842\" data-end=\"932\"><li data-start=\"842\" data-end=\"932\"><p data-start=\"844\" data-end=\"932\">Si cancelas entre <strong data-start=\"862\" data-end=\"884\">15 d\u00edas antes<\/strong>, <strong data-start=\"886\" data-end=\"931\">se reembolsar\u00e1 el 50% del importe abonado<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul><h4 data-start=\"934\" data-end=\"988\">\u274c <em data-start=\"941\" data-end=\"988\">Cancelaci\u00f3n con 7 d\u00edas o menos de antelaci\u00f3n<\/em><\/h4><ul data-start=\"989\" data-end=\"1098\"><li data-start=\"989\" data-end=\"1098\"><p data-start=\"991\" data-end=\"1098\">Si cancelas con <strong data-start=\"1007\" data-end=\"1042\">7 d\u00edas o menos de anticipaci\u00f3n<\/strong>, <strong data-start=\"1044\" data-end=\"1080\">no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso<\/strong>, sin excepciones.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1100\" data-end=\"1103\" \/><h3 data-start=\"1105\" data-end=\"1144\">\ud83d\udeab <strong data-start=\"1112\" data-end=\"1144\">2. No presentaci\u00f3n (No Show)<\/strong><\/h3><ul data-start=\"1146\" data-end=\"1348\"><li data-start=\"1146\" data-end=\"1267\"><p data-start=\"1148\" data-end=\"1267\">Si no te presentas el d\u00eda de la reserva y no has notificado previamente, <strong data-start=\"1221\" data-end=\"1266\">se perder\u00e1 la totalidad del importe abonado<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"1268\" data-end=\"1348\"><p data-start=\"1270\" data-end=\"1348\">La reserva se considerar\u00e1 cancelada sin derecho a reembolso ni reprogramaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1350\" data-end=\"1353\" \/><h3 data-start=\"1355\" data-end=\"1392\">\ud83d\udd04 <strong data-start=\"1362\" data-end=\"1392\">3. Modificaciones de fecha<\/strong><\/h3><ul data-start=\"1394\" data-end=\"1717\"><li data-start=\"1394\" data-end=\"1512\"><p data-start=\"1396\" data-end=\"1512\">Las modificaciones deben solicitarse <strong data-start=\"1433\" data-end=\"1471\">con al menos 20 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/strong> respecto a la fecha original de ingreso.<\/p><\/li><li data-start=\"1513\" data-end=\"1653\"><p data-start=\"1515\" data-end=\"1653\">Las nuevas fechas estar\u00e1n <strong data-start=\"1541\" data-end=\"1569\">sujetas a disponibilidad<\/strong> y podr\u00e1n tener un costo adicional en funci\u00f3n de la temporada o tipo de alojamiento.<\/p><\/li><li data-start=\"1654\" data-end=\"1717\"><p data-start=\"1656\" data-end=\"1717\">No se aceptar\u00e1n cambios con menos de 20 d\u00edas de anticipaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1719\" data-end=\"1722\" \/><h3 data-start=\"1724\" data-end=\"1756\">\ud83d\udcb3 <strong data-start=\"1731\" data-end=\"1756\">4. Forma de reembolso<\/strong><\/h3><ul data-start=\"1758\" data-end=\"2027\"><li data-start=\"1758\" data-end=\"1867\"><p data-start=\"1760\" data-end=\"1867\">Los reembolsos, cuando correspondan, se realizar\u00e1n mediante el mismo medio de pago utilizado en la reserva.<\/p><\/li><li data-start=\"1868\" data-end=\"1984\"><p data-start=\"1870\" data-end=\"1984\">El plazo m\u00e1ximo para procesar un reembolso es de <strong data-start=\"1919\" data-end=\"1937\">7 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> a partir de la confirmaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n.<\/p><\/li><li data-start=\"1985\" data-end=\"2027\"><p data-start=\"1987\" data-end=\"2027\">No se realizar\u00e1n reembolsos en efectivo.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"2029\" data-end=\"2032\" \/><h3 data-start=\"2034\" data-end=\"2087\">\ud83d\udcdd <strong data-start=\"2041\" data-end=\"2087\">5. Solicitud de cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n<\/strong><\/h3><p data-start=\"2089\" data-end=\"2202\">Para solicitar una cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n, se debe contactar a Villa Solera por uno de los siguientes medios:<\/p><ul data-start=\"2204\" data-end=\"2365\"><li data-start=\"2204\" data-end=\"2256\"><p data-start=\"2206\" data-end=\"2256\"><strong data-start=\"2206\" data-end=\"2228\">Correo electr\u00f3nico<\/strong>: inf<a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\">@villasolera.com<\/a><\/p><\/li><li data-start=\"2257\" data-end=\"2306\"><p data-start=\"2259\" data-end=\"2306\"><strong data-start=\"2259\" data-end=\"2282\">Tel\u00e9fono o WhatsApp<\/strong>: +34670462707<\/p><\/li><li data-start=\"2307\" data-end=\"2365\"><p data-start=\"2309\" data-end=\"2365\"><strong data-start=\"2309\" data-end=\"2327\">Formulario web<\/strong>: Disponible en nuestro sitio oficial.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2367\" data-end=\"2455\">La fecha en que se reciba la solicitud ser\u00e1 la que determine las condiciones aplicables.<\/p><hr data-start=\"2457\" data-end=\"2460\" \/><h3 data-start=\"2462\" data-end=\"2495\">\ud83d\udcbc <strong data-start=\"2469\" data-end=\"2495\">6. Fianza por alquiler<\/strong><\/h3><ul data-start=\"2497\" data-end=\"2988\"><li data-start=\"2497\" data-end=\"2682\"><p data-start=\"2499\" data-end=\"2682\">Algunas estancias requieren el pago de una <strong data-start=\"2542\" data-end=\"2576\">fianza o dep\u00f3sito de seguridad<\/strong>, el cual <strong data-start=\"2586\" data-end=\"2622\">var\u00eda seg\u00fan el espacio reservado<\/strong> (tipo de alojamiento, duraci\u00f3n, n\u00famero de hu\u00e9spedes, etc.).<\/p><\/li><li data-start=\"2683\" data-end=\"2870\"><p data-start=\"2685\" data-end=\"2870\">La <strong data-start=\"2688\" data-end=\"2714\">fianza es reembolsable<\/strong> al finalizar la estad\u00eda, siempre y cuando el alojamiento se entregue en las mismas condiciones en que fue recibido, sin da\u00f1os ni incumplimientos de normas.<\/p><\/li><li data-start=\"2871\" data-end=\"2988\"><p data-start=\"2873\" data-end=\"2988\"><strong data-start=\"2873\" data-end=\"2988\">Es responsabilidad del hu\u00e9sped consultar previamente el valor exacto de la fianza correspondiente a su reserva.<\/strong><\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"2990\" data-end=\"2993\" \/><h3 data-start=\"2995\" data-end=\"3034\">\ud83d\udccc <strong data-start=\"3002\" data-end=\"3034\">7. Consideraciones generales<\/strong><\/h3><ul data-start=\"3036\" data-end=\"3382\"><li data-start=\"3036\" data-end=\"3136\"><p data-start=\"3038\" data-end=\"3136\">Al confirmar una reserva, el hu\u00e9sped <strong data-start=\"3075\" data-end=\"3135\">acepta expresamente todas las condiciones aqu\u00ed descritas<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Cancelaciones y Devoluciones \u2013 Villa Solera \ud83d\udcc5 1. 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